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Vos designs sont-ils originaux ?
OUI ! La totalité des projets demandés est traitée avec individualisme selon vos critères et genre déjà existant. Tous les projets sont commencés à partir de zéro. De cette façon, vous aurez un projet exclusif à chaque nouveau projet.
Quelles sont les étapes pour avoir recours à vos services ?
La première étape consiste à remplir le formulaire de commande (à la page, contactez-nous). Décrivez votre projet avec le plus de détails possible. Soyez très descriptif dans votre demande et n'ayez pas peur de nous donner des exemples de style de site que vous aimez... Après cela, nous vous contacterons pour confirmer votre demande et vous donner la méthode de paiement pour régler votre facture. Après réception du paiement, nous commençons votre projet ! Vous aurez avant toute découpe de graphique, des captures d'écran (Snapshots) pour approbation. Une fois la découpe HTML réalisée, nous vous envoyons par FTP/EMAIL/CD les fichiers images/HTML du projet. Une copie sera aussi gardée dans nos locaux pour faciliter vos éventuelles mises à jour.
Quels sont les délais habituels pour la conception de site payant ?
Généralement, environ une semaine (5 jours) suivant la précision de vos descriptions et la netteté de vos détails.
Faites-vous d'autres forfaits que ceux indiqués ?
Bien sur ! Il vous suffit de nous contacter. Il nous fera plaisir de réaliser votre projet suivant vos recommandations.
Par quel moyen vous me transférez les fichiers du projet ?
Selon ce que vous voulez. Vous avez le choix ! Soit par FTP, email, ICQ, ZIP, DVD ou par CD-ROM.
Procurez-vous aussi les images ?
Pour le moment non. Mais vous pouvez aller voir à ErotixContent pour vos besoins d'images.
J'habite l'Europe. Comment puis-je régler pour vos services ?
Vous pouvez règler votre paiement soit par Paypal, 2CheckOut ou par virement bancaire. Notez qu'il est plus avanteux de règler par Paypal plutôt que par virement car les délais de paiement sont beaucoup plus rapide.
Vos tarifs sont en quelle devise ?
Tout montant est calculé en dollars américains (USD) à la base. Nous vous indiquons les tarifs en € (euros) à titre indicatif seulement. Pour tout paiements par traites et virements bancaire, nous vous donnerons l'équivalent en dollars canadiens (CDN) étant donné que notre banque est Canadienne. Les méthodes de paiements sont : Paypal, 2CheckOut, traite bancaire et virement bancaire. Notez qu'il est plus avanteux de régler par Paypal/2CheckOut plutôt que par traite/virement, car les délais d'encaissement sont beaucoup plus rapides et moins coûteux pour les deux parties.
Dois-je payer les taxes du Québec puisque j'habite hors Canada ?
NON ! Les taxes provinciales et fédérales (TPS/TVQ) sont seulement facturées pour ceux qui habitent le Québec/Canada.
Pouvez-vous servir de témoin à la cour lorsqu'un litige a lieu ?
OUI ! Nous avons à coeur la question des droits d'auteur et d'utilisations. Si par contre, il est impossible d'envoyer un de nos représentants sur place, toutes documentations, aides téléphoniques, témoignages et preuves seront fournis sur demande à votre avocat aux fins de cours.
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